JAKARTA, suarapembaharuan.com – Bank Jakarta meresmikan Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kebayoran Park dengan konsep New Look Branch sebagai bagian dari transformasi layanan perbankan yang lebih modern dan berorientasi pada kebutuhan nasabah. Peresmian tersebut menjadi langkah awal penerapan konsep kantor cabang generasi baru yang akan menjadi acuan pengembangan jaringan Bank Jakarta di masa mendatang.
Peresmian KCP Kebayoran Park pada Senin (20/7/2026) dihadiri Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno, Wakil Koordinator Staf Khusus Gubernur DKI Jakarta Yustinus Prastowo, Asisten Perekonomian dan Keuangan Sekda Provinsi DKI Jakarta Suharini Eliawati, Kepala Badan Pembinaan BUMD Provinsi DKI Jakarta Syaefuloh Hidayat, Komisaris Utama Bank Jakarta Anang Basuki, Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo, Direktur Teknologi & Operasional Bank Jakarta Daniel Setiawan Subianto, serta Owner Kebayoran Park Mall & Hotel Tety Kurniawaty Wijaya dan Sony Kusumo.
Dalam kesempatan itu, Rano Karno menilai transformasi yang dilakukan Bank Jakarta merupakan langkah yang sejalan dengan perkembangan kebutuhan masyarakat sekaligus mendukung visi Jakarta sebagai kota global.
"Atas nama Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, kami mendukung dan menyambut baik kehadiran New Look Bank Jakarta KCP Kebayoran Park sebagai komitmen Bank Jakarta untuk terus bertransformasi menjawab kebutuhan nasabah. Bank Jakarta memegang peran penting sebagai bank pembangunan daerah yang tidak hanya menyediakan layanan keuangan, tetapi juga mendukung pertumbuhan usaha, memperluas akses pembiayaan, dan mendorong transformasi ekonomi Jakarta," ujar Rano.
Selain mengapresiasi pembaruan layanan, Rano juga berharap Bank Jakarta dapat memperluas jangkauan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya melalui penyediaan fasilitas ATM di kawasan rumah susun agar akses layanan keuangan semakin mudah dijangkau warga.
KCP Kebayoran Park mengusung konsep Modern, Accessible, Connected, yang menghadirkan ruang layanan dengan desain lebih terbuka, nyaman, kolaboratif, serta memberikan pengalaman layanan yang lebih personal kepada nasabah. Konsep tersebut juga ditandai dengan implementasi identitas baru Bank Jakarta, termasuk penggunaan seragam baru bagi petugas layanan di kantor cabang.
Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo mengatakan transformasi yang dilakukan tidak hanya sebatas perubahan fisik kantor, tetapi juga menyentuh cara perusahaan memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Hari ini kita tidak sekadar meresmikan sebuah gedung. Yang berubah bukan hanya wajah kantor cabang, tetapi juga cara kami melayani masyarakat. Perubahan sebuah bank tidak cukup diwujudkan melalui teknologi ataupun bangunan yang lebih modern, melainkan ketika masyarakat merasakan layanan yang lebih mudah, lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih manusiawi," kata Agus.
Menurut Agus, keberadaan kantor cabang masih memiliki peran penting di tengah perkembangan layanan digital. Ia menilai kepercayaan nasabah tetap dibangun melalui interaksi langsung sehingga transformasi yang dilakukan diarahkan untuk menghadirkan cabang yang memadukan teknologi digital dengan pelayanan yang lebih efektif.
Ia menjelaskan KCP Kebayoran Park menjadi prototipe pertama kantor cabang generasi baru Bank Jakarta. Konsep tersebut akan menjadi acuan dalam transformasi jaringan kantor lainnya melalui pembaruan ruang layanan, penyederhanaan proses bisnis, digitalisasi layanan, hingga penguatan budaya pelayanan yang lebih ramah dan profesional.
"Kami tidak sedang membangun cabang yang lebih indah, tetapi cabang yang lebih relevan dengan cara hidup masyarakat Jakarta saat ini. Ke depan, model pelayanan ini akan direplikasi ke jaringan Bank Jakarta lainnya agar masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang modern, cepat, nyaman, dan konsisten," ujar Agus.
Perwakilan Manajemen Kebayoran Park Mall, Tety Kurniawaty Wijaya, menyambut positif kehadiran kantor cabang Bank Jakarta di kawasan tersebut. Menurutnya, keberadaan KCP Kebayoran Park akan melengkapi layanan publik yang telah tersedia sekaligus memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi masyarakat sekitar.
"Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bank Jakarta membuka KCP di Kebayoran Park. Kami berharap kehadirannya memberikan manfaat dan nilai tambah bagi para tenant, pengunjung, serta masyarakat sekitar," kata Tety.
Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta Arie Rinaldi menjelaskan pengembangan konsep New Look Branch merupakan bagian dari strategi transformasi perusahaan yang dilakukan secara berkelanjutan. Langkah tersebut juga menjadi implementasi identitas baru Bank Jakarta yang akan diterapkan secara bertahap di seluruh jaringan kantor.
"Kehadiran New Look Branch pada KCP Kebayoran Park merupakan salah satu wujud implementasi identitas baru Bank Jakarta. Pembaruan ini tidak hanya menghadirkan tampilan yang lebih modern dan representatif, tetapi juga mencerminkan semangat transformasi Bank Jakarta sebagai institusi keuangan yang adaptif, inovatif, dan siap menjawab dinamika industri perbankan yang terus berkembang," ujar Arie.
Melalui pembaruan konsep kantor cabang tersebut, Bank Jakarta menargetkan terciptanya pengalaman layanan yang lebih modern, nyaman, dan personal bagi nasabah. Transformasi itu juga diharapkan semakin memperkuat peran Bank Jakarta sebagai bank pembangunan daerah dalam mendukung pertumbuhan ekonomi serta transformasi Jakarta menuju kota global.
Kategori : News
Editor : AHS
Posting Komentar