BEKASI, suarapembaharuan.com – Direksi Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi mengingatkan kembali kepada seluruh pegawai untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Bekasi.
 |
| Plt Direktur Usaha Perumda Tirta Bhagasasi, Lilie Subali, menjadi pembina apel pada Rabu (2/9/2026). (Ist) |
Sesuai tugas pokok dan fungsi (tupoksi), Perumda Tirta Bhagasasi menyediakan air bersih kepada pelanggan di Kabupaten Bekasi.
“Fungsi utama kita adalah melayani kebutuhan air bersih masyarakat,” kata Plt Direktur Usaha Perumda Tirta Bhagasasi, Lilie Subali, saat menjadi pembina apel di lingkungan Perumda Tirta Bhagasasi, Rabu (2/9/2026).
Dia menambahkan, masyarakat pelanggan tidak mau tahu apa yang terjadi di dalam internal Perumda Tirta Bhagasasi. Masyarakat hanya menginginkan air bersih mengalir dengan lancar ke rumahnya.
“Masyarakat tidak mau tahu, atas apa yang terjadi di dalam Perumda Tirta Bhagasasi, yang mereka inginkan adalah air dapat mengalir dengan lancar. Ini yang menjadi komitmen kita terhadap pelayanan tersebut,” ungkapnya.
Terkait adanya aduan dari masyarakat pelanggan, jajaran Direksi Perumda Tirta Bhagasasi menginstruksikan agar semua jajaran di kantor wilayah pelayanan untuk merespons dengan cepat.
“Atas aduan pelanggan mohon dapat direspons di seluruh wilayah pelayanan, jangan sampai lebih dari 3 hari. Minimal 1x24 jam aduan masyarakat dapat diselesaikan ataupun ditindaklanjuti,” pungkasnya. (MAN)
Kategori : News
Editor : ARS
Posting Komentar